"পরিষেবার রাজস্ব প্রথমবারের মতো পণ্যের আয়কে ছাড়িয়ে গেছে।" 2026 সালের শুরুতে, চেংদু কম্প্রেসার শাখার পরিষেবা বিপণনের দায়িত্বে থাকা একজন কর্মী সদস্য লি জিন, 2025 সালে কোম্পানির কম্প্রেসার ব্যবসার বৈশিষ্ট্যগুলির এমন একটি মূল্যায়ন করেছেন।
বিগত বছর ধরে, দেশীয় সরঞ্জাম উত্পাদনের উচ্চ-গুণমান উন্নয়নের যুগের প্রস্তাবনার অধীনে, শাখা কোম্পানি, সামগ্রিক প্রয়োজনীয়তা অনুসারে এবং কোম্পানির একশত-বিলিয়ন-ইউয়ান এন্টারপ্রাইজ নির্মাণের মোতায়েন, আরও অন্বেষণ করেছে এবং করেছে এবং ব্যবসায়িক রূপান্তর করেছে, "মানুষ স্ট্র্যাকচারিং সার্ভিস" থেকে। পরিষেবা প্রদানের জন্য পণ্য বিক্রি করা এবং কোম্পানির কম্প্রেসার ব্যবসার ক্রমাগত বৃদ্ধির জন্য একটি নতুন ট্র্যাক খোলা।
সরঞ্জাম উত্পাদন শিল্পের ক্রমাগত বিকাশের সাথে, সাধারণ পণ্য বিক্রয় গ্রাহকদের ক্রমবর্ধমান জটিল মূল্য-যুক্ত চাহিদা পূরণ করা কঠিন হয়ে পড়েছে। যে উদ্যোগগুলি শুধুমাত্র পণ্য বিক্রি করে তারাও প্রচণ্ড বাজার প্রতিযোগিতায় সুবিধা স্থাপন করতে পারে না। কোম্পানিটি গভীরভাবে এটি চিহ্নিত করেছে এবং কম্প্রেসার ব্যবসাকে একটি যুগান্তকারী পয়েন্ট হিসাবে গ্রহণ করে, চেংডু কম্প্রেসার শাখাকে পরিষেবার রূপান্তর অন্বেষণ করার আহ্বান জানিয়েছে, সক্রিয়ভাবে চায়না ন্যাশনাল পেট্রোলিয়াম কর্পোরেশনের "উৎপাদন + পরিষেবা" সরঞ্জাম খাতের সমন্বিত উন্নয়নের প্রয়োজনীয়তার প্রতি সাড়া দেয় এবং কমপ্রেসের উচ্চমানের ব্যবসায়িক উন্নয়ন{{4}উন্নত করে।
আমাদের মানসিকতা, সাংগঠনিক কাঠামো এবং ব্যবসায়িক মডেল সব পরিবর্তন করা প্রয়োজন। আমরা ব্যবহারকারীর চাহিদা-ভিত্তিক পদ্ধতি মেনে চলি এবং পরিষেবার শক্তিশালীকরণকে পণ্য সরবরাহের মতো সমান গুরুত্বপূর্ণ কৌশলগত অবস্থানে উন্নীত করি। শাখা কোম্পানির দায়িত্বে থাকা ব্যক্তি ঝাং ইউপিং-এর মতে।
ব্যবহারিক অনুসন্ধানের বিগত দশকে, শাখা কোম্পানি, বাজারের বাস্তবতা এবং গ্রাহকের চাহিদার আলোকে, ধীরে ধীরে উদ্ভাবনীভাবে একটি তিন-স্তরের পরিষেবা ব্যবস্থা স্থাপন করেছে যার মধ্যে যন্ত্রপাতি লিজিং, সরঞ্জাম, অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ, এবং পূর্ণ-চেইন সমবায় উন্নয়ন, এইভাবে একটি বহু-স্তরের এবং তিন স্তরের পরিষেবা তৈরি করেছে{3}।
সাউথওয়েস্ট অয়েল অ্যান্ড গ্যাস ফিল্ডের সানচাপিং ব্লকে বুস্টার স্টেশনের নির্মাণ প্রকল্পে, শাখা কোম্পানি উদ্ভাবনীভাবে "ক্লায়েন্টের কাছ থেকে শূন্য বিনিয়োগ এবং সহ-নির্মাণ থেকে মুনাফা ভাগ করে নেওয়া"-এর একটি সহযোগিতা মডেল প্রস্তাব করেছে। নির্ভরযোগ্য সরঞ্জাম এবং উচ্চ মানের পরিষেবার উপর নির্ভর করে, এটি বুস্টার স্টেশনের পুরো প্রকল্প প্রক্রিয়ায় গভীরভাবে অংশগ্রহণ করেছে, যার মধ্যে রয়েছে পরিকল্পনা ও নির্মাণ, সরঞ্জাম বিনিয়োগ, ইনস্টলেশন ও কমিশনিং এবং অপারেশন ও রক্ষণাবেক্ষণ ব্যবস্থাপনা। এই পূর্ণ-শৃঙ্খল সমবায় উন্নয়ন পরিষেবা মডেলের সাথে, বুস্টার স্টেশনটি মাত্র 30 দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয়েছে, আঞ্চলিক নির্মাণের জন্য একটি নতুন রেকর্ড স্থাপন করেছে এবং ক্লায়েন্ট এবং শাখা কোম্পানি উভয়ের জন্য একটি জয়ের পরিস্থিতি অর্জন করেছে।
পরিষেবার গুণমান নিশ্চিত করতে, শাখা সংস্থাটি পরিষেবা সক্ষমতা তৈরিতে প্রচুর পরিমাণে সংস্থান বিনিয়োগ করেছে। এটি সিচুয়ান প্রদেশে তিনটি আঞ্চলিক পরিষেবা স্টেশন স্থাপন করেছে, ব্যাপকভাবে সাইট সার্ভিস আর্মি তৈরি করে যা দ্রুত সাড়া দেয়, সব ধরনের জরুরী, কঠিন, বিপজ্জনক এবং কঠিন কাজের সময়মত পরিচালনা নিশ্চিত করতে।
বিশেষ কাজের পরিবেশে যেমন উচ্চ-সালফার গ্যাস ক্ষেত্রে, আমাদের টিম প্রযুক্তিগত চ্যালেঞ্জগুলির একটি সিরিজ অতিক্রম করেছে, সরঞ্জামগুলির নিরাপদ এবং স্থিতিশীল অপারেশন নিশ্চিত করেছে৷ ওয়েইয়ুয়ান অপারেশন এলাকায় কম্প্রেসারগুলির কেন্দ্রীভূত বার্ষিক রক্ষণাবেক্ষণ এবং তারিম অয়েলফিল্ডে প্রথম নাইট্রোজেন ইনজেকশন ইকুইপমেন্ট লিজিং প্রকল্পের মতো গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলিতে, তরুণ ব্যাকবোন সদস্যরা নেতৃত্ব দিয়েছে এবং তাদের পেশাদার গুণাবলী এবং উত্সর্গের সাথে গ্রাহকদের স্বীকৃতি জিতেছে।
সেবা দল নির্মাণের বিষয়ে কথা হলে, শাখা কোম্পানির কম্প্রেসার সেবা ব্যবসার দায়িত্বে থাকা ব্যক্তি লি জেনবো, মো.
বছরের পর বছর অনুসন্ধান এবং উন্নতির পর, শাখা কোম্পানির পরিষেবা অঞ্চল প্রসারিত হতে থাকে। বর্তমানে, এটি ধীরে ধীরে প্রাথমিক সিচুয়ান-চংকিং অঞ্চল থেকে তেল ও গ্যাস উৎপাদন এলাকা যেমন জিনজিয়াং, কিংহাই, এবং ঝেজিয়াং পর্যন্ত বিস্তৃত হয়েছে এবং দক্ষিণ-পশ্চিম তেল ও গ্যাস ক্ষেত্র, চুয়ানকিং ড্রিলিং, ঝেজিয়াং ওয়েলফিল্ড এবং টুফিল্ড ওয়েল ফিল্ড সহ অনেক তেলক্ষেত্র উদ্যোগের সাথে স্থিতিশীল সহযোগিতামূলক সম্পর্ক স্থাপন করেছে। 2025 সালে, শাখা কোম্পানি সফলভাবে তালিমু নাইট্রোজেন ইনজেকশন, টাইশানশান উচ্চ-সালফার গ্যাস ক্ষেত্র এবং চ্যাংনিং শেল গ্যাস বুস্টিং প্রকল্পের মতো গুরুত্বপূর্ণ প্রকল্পগুলির একটি সিরিজ তৈরি করেছে যা সরঞ্জাম লিজিং এবং পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবাগুলির উন্নয়নের উপর নির্ভর করে৷ এর পরিষেবার ক্ষেত্রগুলি প্রচলিত প্রাকৃতিক গ্যাস উত্তোলন থেকে উদীয়মান ক্ষেত্রগুলিতেও প্রসারিত হয়েছে যেমন অপ্রচলিত তেল এবং গ্যাস সম্পদ উন্নয়ন এবং উন্নত তেল পুনরুদ্ধার প্রযুক্তি প্রয়োগ, একটি মাল্টি{{6}পয়েন্ট ব্লুমিং মার্কেট প্যাটার্ন তৈরি করে৷
রূপান্তরের মাধ্যমে আনা অর্জনগুলি ব্যবসায়ের ডেটাতে সম্পূর্ণরূপে প্রতিফলিত হয়েছে। 2022 সাল থেকে, শাখা কোম্পানির পরিষেবা রাজস্ব টানা তিন বছর ধরে লাফফ্রগ বৃদ্ধি অর্জন করেছে, যা 2025 সালের মধ্যে 700 মিলিয়ন ইউয়ানে পৌঁছেছে। পরিষেবা ব্যবসার দ্রুত বিকাশ গ্রাহকদের আঠালোতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়িয়েছে, শাখা কোম্পানির পণ্য বিক্রির জন্য আরও সুযোগ তৈরি করেছে এবং একটি ইতিবাচক চক্র তৈরি করেছে যেখানে পণ্য এবং পরিষেবা একে অপরের প্রচার করে।
ঝাং ইউপিং বলেছেন যে শাখাটি কাজের পরবর্তী পর্যায়ে তার পরিষেবা ব্যবসাকে আরও গভীর করতে থাকবে, কম্প্রেসার জেনারেল কন্ট্রাক্টিং এবং লিজিং পরিষেবা এবং ব্যাপক শক্তি সলিউশন প্রদানকারীতে রূপান্তরকে ত্বরান্বিত করবে, এবং কোম্পানিকে 10 বিলিয়ন ইউয়ান মূল্যের একটি বিশ্বমানের শক্তি ও শক্তি সরঞ্জাম এন্টারপ্রাইজ তৈরিতে সহায়তা করবে যার একটি উচ্চতর পদ্ধতির "{2}" পরিষেবা প্রদান করবে। গার্হস্থ্য সরঞ্জাম উৎপাদনের উচ্চ-গুণমান উন্নয়নের জন্য রেফারেন্সযোগ্য অনুসন্ধান এবং অনুশীলনের নমুনা।